OSOBNI PODACI KORISNIKA NAŠIH USLUGA
Aero Studio d.o.o. poštuje Vašu privatnost i sigurnost Vaših osobnih podataka. Garantiramo korisnicima naših usluga da ćemo sve osobne podatke tretirati kao povjerljivu informaciju i poslovnu tajnu. Ni u kom slučaju ne ustupamo, prosljeđujemo niti razmjenjujemo osobne podatke i e-mailove naših korisnika koje prikupimo preko rezervacijskog sustava ili kontakt formulara.
Prilikom rezervacije prikupljamo vaše osobne podatke; pozdrav, ime i prezime, adresu, broj mobitela, e-mail, vrsta usluge, podatke o kreditnoj kartici, datum i vrijeme dolaska odnosno odlaska iz hotel te posebne napomene. Ovi podaci su nužni kako bi rezervirali smještaj, naplatili ga i kontaktirali Vas u vezi s Vašim boravkom u Hotelu Navis.
ZAŠTITA VAŠEG IDENTITETA
Aero Studio d.o.o. ne objavljuje identitet korisnika svojih usluga osim u slučaju izričitog pristanka samog korisnika ili obvezujućeg naloga pravosudnog tijela RH.
STATISTIKA POSLUŽITELJA
Neprestano analiziramo statistiku posjećenosti naših stranica kako bismo unaprijedili dostupnost usluge i kvalitetu ponuđenih informacija. Zapisi o posjećenosti naših stranica ne sadrže osobne podatke naših korisnika niti upućuju na osobe koje posjećuju naše stranice.
KORIŠTENJE KUKIJA (COOKIES)
Kuki je mala tekstualna datoteka koju pojedini internetski poslužitelji zapisuju na Vaš PC prilikom posjete web stranica. Kuki ne čita podatke s Vaših diskova niti podatke koje sadrže kukiji drugih poslužitelja zapisane na vašem disku. Naši poslužitelji povremeno koriste kukije koji pamte koje ste stranice posjetili, te na taj način ubrzavamo komunikaciju između Vašeg PC-a i naših servera. Ukoliko ste svoj Internetski pretraživač tako konfigurirali, biti ćete upozoreni prilikom svakog zapisa kukija na Vaš PC. Svoj Internetski pretraživač možete konfigurirati i na način da se onemogući zapisivanje kukija na Vaš PC.
IP ADRESE
IP adrese su brojevi koji su jedinstveni za svako računalo trenutno priključeno na Internet. Koriste se za identifikaciju primatelja i pošiljatelja podataka preko interneta. Naš poslužitelj evidentira IP adresu Vašeg PC-a prilikom svake transakcije unutar rezervacijskog sustava zbog sigurnog prijenosa i zaštite od zlouporabe Vaših podataka. Osobni podaci korisnika nisu dostupni van rezervacijskog sustava.
SIGURNI PRIJENOS PODATAKA
WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji WSPay ima. WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Brojevi kreditnih i debitnih kartica ne pohranjuju se i nisu dostupni neovlaštenim osobama. Aero Studio pridržava pravo izmjene bilo koje informacije navedene u ovom dokumentu. Sve eventualne promjene bit će odmah dostupne korisnicima na ovim stranicama.